go to top icon
Δωρεάν αποστολή με Box now Δωρεάν μεταφορικά σε όλη την Ελλάδα για αγορές άνω των 50€ Δωρεάν έξοδα αποστολής η πρώτη αλλαγή προϊόντος σε όλη την Ελλάδα

Τρόποι Πληρωμής


ΑΠΟΣΤΟΛΗ - ΠΛΗΡΩΜΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης. Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στην διεύθυνση που έχετε επιλέξει κατά την διάρκεια της παραγγελίας. Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται σε Ελλάδα με τις συνεργαζόμενες εταιρίες ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική, Easy Mail και η ACS.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

4.1 Μέθοδος Αντικαταβολής. (Για παραγγελίες άνω των 150€ δεν ισχύει η αντικαταβολή)

Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας. Όταν έρθει στο χώρο σας ο υπάλληλος της ταχυμεταφορικής εταιρείας για να σας παραδώσει τα προϊόντα σας, πληρώνετε μετρητά την αξία της παραγγελίας σας. Το κόστος για την υπηρεσία αντικαταβολής ανέρχεται σε (1,80€).

4.2 Πληρωμή με πιστωτική κάρτα.

ALPHA BANK. Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας (SSL-128 bit και ψηφιακή πιστοποίηση από τη Lets Encrypt, Inc.) τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών στις περισσότερες από τις 500 μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κόσμου. Η δε συμπλήρωση των στοιχείων της κάρτας σας (αριθμό κάρτας, ημερομηνία λήξης της, CCV) γίνεται στο ασφαλές περιβάλλον της Alpha Bank με υποστήριξη τεχνολογίας 3D Secure. Το δε eshop.shoppinghouse.gr δεν λαμβάνει με κανένα τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Cookies του eshop.shoppinghouse.gr.

VIVA WALLET. Ως πλήρης συμβατός πάροχος υπηρεσιών PCI DSS επιπέδου 1 και κύριο μέλος και εξουσιοδοτημένος εκκαθαριστής Visa και MasterCard, η Viva Wallet συμμορφώνεται με τους κανονισμούς λειτουργίας των σχημάτων καρτών. Επίσης υπόκεινται σε ετήσιους ελέγχους από αξιολογητή ασφαλείας PCI Qualified Security, Visa, MasterCard και τις τράπεζες με τις οποίες συνεργάζεται.

*Πολιτική Δόσεων

Για αγορές με Visa ή Mastercard

με αγορές 60€ εως 99,99€ , 2 άτοκες δόσεις

με αγορές 100€ και ανω , εως 4 άτοκες δόσεις 

4.3 Πληρωμή μέσω PayPal.

Η πληρωμή με PayPal γίνεται υπό τους αυστηρούς όρους συναλλαγών που επιβάλλει η εταιρεία PayPal.

4.4 Πληρωμή μέσω Google Pay.

Πληρώστε με ασφάλεια και μόνο με λίγα clicks ταχύτερα με την πιστωτική σας κάρτα που είναι αποθηκευμένη με ασφάλεια στο Google Pay. Με το Google Pay, δεν χρειάζεται κάθε φορά να εισαγάγετε τα

στοιχεία της κάρτας σας.

4.5 Πληρωμή μέσω Apple Pay

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Apple Pay για να πληρώνετε ηλεκτρονικά στο Safari ή μέσα από εφαρμογές όταν βλέπετε το Apple Pay ως επιλογή πληρωμής μόνο με λίγα clicks. 

4.6 Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση

Παρέχεται η δυνατότητα πληρωμής σε τραπεζικό λογαριασμό της eshop.shoppinghouse.gr χωρίς επιπλέον κόστος. Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα πρέπει εντός 3 εργάσιμων ημερών να προχωρήσετε στην κατάθεση, διαφορετικά η παραγγελία θα ακυρώνεται και τα προϊόντα θα αποδεσμέυονται.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί είναι οι παρακάτω :

VIVA WALLET  : GR6270100000000997043800147

ALPHA BANK IBAN : GR57 0140 8030 8030 0200 2005 712

EUROBANΚ IBAN  : GR37 0260 0080 0003 4020 0096 422

ΠΕΙΡΑΙΩΣ IBAN   : GR92 0172 0280 0050 2807 9448 231

ΕΘΝΙΚΗ IBAN    : GR83 0110 0890 0000 0894 7011 782

 

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

ALPHA BANK. Να υπάρχει κατηγορία για την ασφάλεια, στην οποία θα υπάρχει αναφορά στο ασφαλές περιβάλλον της Alpha Bank στον

οποίο ολοκληρώνεται η συναλλαγή. Δίνετε προαιρετικό κείμενο (Ελληνικά/ Αγγλικά) :


Ελληνικά: Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών

πληρωμών "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-

bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον

ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.


Αγγλικά: All payments made using the card are processed through the electronic payment platform of "Alpha e-Commerce" of Alpha

Bank and uses TLS 1.2 encryption protocol encryption with 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Encryption is a way of coding the

information until it reaches its recipient, who will be able to decode it using the appropriate key.


VIVA WALLET. Η υποδομή μας εφαρμόζει πολλαπλά επίπεδα προστασίας, χρησιμοποιώντας μηχανισμούς αποδεκτούς από τη βιομηχανία και βέλτιστες πρακτικές για να διασφαλίσουμε ότι παρέχουμε:

·        Διαθεσιμότητα: υποδομή cloud με προστασία DDOS, εξισορρόπηση φορτίου και διαμορφώσεις DR.

·        Εμπιστευτικότητα: HTTPS και point-to-point κρυπτογράφηση, χρήση πιστοποιημένων μονάδων ασφαλείας υλικού, αυστηροί βασικοί έλεγχοι διαχείρισης και εντοπισμός απάτης σε πραγματικό χρόνο.

·        Ακεραιότητα: Συναλλαγές με αποτύπωση δακτυλικών αποτυπωμάτων, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας βάσης δεδομένων, έλεγχος πρόσβασης και διαδικασία αναθεώρησης κώδικα.


ΑΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ

Θα πρέπει πριν τη μετάβαση στη σελίδα πληρωμής της Τράπεζας, ο πελάτης να αποδέχεται (με ένα checkbox

ενδεχομένως) τους όρους χρήσης του ιστότοπού σας. Για διασφάλισή σας προτείνεται να αναφέρεται και η πολιτική επιστροφών/

ακυρώσεων στους όρους που αποδέχεται ο χρήστης.

 

ΈΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής:

Οι αποστολές εντός Ελλάδος ΔΕΝ επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής, εφόσον η αξία της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα πενήντα(50,00€) Ευρώ. Εάν η αξία της παραγγελίας σας είναι χαμηλότερη των πενήντα(50,00€) Ευρώ, αυτή επιβαρύνεται με δύο ευρώ και ενενήντα λεπτά (2,90€) για αποστολές σε όλη την Ελλάδα. Οι εταιρείες ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η Γενική Ταχυδρομική, η Easy Mail και η ACS.

Oι αποστολές στην Κύπρο ΔΕΝ επιβαρύνται με έξοδα αποστολής, εφόσον η αξία της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα εκατόν εξήντα (160,00€) Ευρώ. Εάν η αξία της παραγγελίας σας είναι χαμηλότερη των εκατόν εξήντα (160,00€) Ευρώ, αυτή επιβαρύνεται με δεκατρία ευρώ και πενήντα λεπτά (13,50€) για αποστολές στην Κύπρο.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται εντός 1 -3 εργασίμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή) για παραγγελίες που γίνονται μέχρι 15:30 την ιδία μέρα. Σε περιόδους προσφορών και εκπτώσεων ενδέχεται να χρειαστούν 6 ημέρες για διακίνηση εμπορευμάτων στο δίκτυο μας. Η αποστολή των παραγγελίων που περιέχουν Λευκά είδη (ΚΕΝΤΙΑ) γινεται εντος 4-10 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή) για παραγγελίες που γίνονται μέχρι 16:30 την ιδία μέρα. Σε περιόδους προσφορών και εκπτώσεων ενδέχεται να χρειαστούν 6 ημέρες για διακίνηση εμπορευμάτων στο δίκτυο μας.

«Προσοχή : Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται εντός 1 -3 εργασίμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή) για παραγγελίες που γίνονται μέχρι 15:30 την ιδία μέρα. Οι παραγγελίες που γίνονται Σάββατο, Κυριακή ή ημέρα αργίας εκτελούνται την 1η εργάσιμη ημέρα, οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 15:30 εξυπηρετούνται την επόμενη εργάσιμη μέρα»

Όταν η παραγγελία σας παραδοθεί στην εταιρία ταχυμεταφορών, θα λάβετε ένα ενημερωτικό e-mail με τον αριθμό της αποστολής (tracking code). Με αυτόν τον αριθμό έχετε την δυνατότητα να παρακολουθείτε την εξέλιξη της αποστολής σας μέσα από την ηλεκτρονική διεύθυνση της εταιρίας ταχυμεταφορών

Σας γνωρίζουμε ότι σε περίπτωση οποιασδήποτε έλλειψης θα ενημερωθείτε εντός 6 ημερών για τυχόν Ακύρωση παραγγελίας στο τηλέφωνο ή email που έχετε δηλώσει, και η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτομάτως.

Σε περίπτωση που απουσιάζετε από την διεύθυνση παράδοσης, η εταιρία ταχυμεταφορών θα σας αφήσει ειδοποιητήριο που θα αναφέρει τον αριθμό του δέματός σας και το τηλέφωνο στο οποίο πρέπει να καλέσετε, για να συνεννοηθείτε για την παραλαβή.